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Conditions de vente

Conditions générales de vente

1. Vendeur

Le service est édité et exploité par Direct Abonnement, SAS au capital de 25 000 €, inscrite au Registre du Commerce et des Sociétés de Toulouse sous le numéro RCS Toulouse 913 728 054, SIRET 913 728 054 00013, TVA intracommunautaire FR 47 913 728 054.

Président : M. Antoine Delcroix.
Siège social : 6 rue de la Pomme, 31000 Toulouse, France.
Téléphone : 05 61 23 47 90.
Email : billetterie@directabonnement.site.

2. Hébergeur

L'hébergement du site est confié à OVH SAS, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France, joignable au 1007.

3. Abonnements et billets

L'abonnement ouvre droit à un nombre défini de représentations selon la formule choisie. Chaque place, incluse dans une formule ou achetée à l'unité, donne lieu à un e-billet nominatif transmis par email après confirmation du règlement.

4. Prix et règlement

Les prix sont affichés en euros toutes taxes comprises. Le paiement s'effectue en ligne via un prestataire agréé, avec authentification forte. Aucune coordonnée bancaire n'est stockée par Direct Abonnement.

5. Absence de droit de rétractation

En vertu de l'article L221-28 12° du Code de la consommation, les prestations de loisirs fournies à une date déterminée échappent au droit de rétractation. Les billets et abonnements donnant accès à des spectacles programmés à une date précise ne sont donc ni annulés ni remboursés, hormis en cas d'annulation par l'organisateur.

6. Report ou annulation

Lorsqu'une représentation est annulée à notre initiative, la place correspondante est remboursée sur le moyen de paiement utilisé, sous 30 jours au plus. En cas de report, votre billet reste valable à la nouvelle date.

7. Médiation de la consommation

Après une réclamation écrite restée sans issue, vous pouvez recourir gratuitement au médiateur MEDICYS, 73 boulevard de Clichy, 75009 Paris, auquel Direct Abonnement a adhéré.

8. Publication et litiges

Directeur de la publication : M. Antoine Delcroix. Les contenus du site sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Les présentes conditions sont soumises au droit français ; à défaut d'accord amiable, les tribunaux de Toulouse sont compétents.